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長寿の秘訣 自己啓発>> ニュ-ス >> みずほ銀行 ATMシステム障害復旧
2021-03-01

みずほ銀行 ATMシステム障害復旧

03-01 復旧作業終わり通常どおり稼働へ

みずほ銀行のATM=現金自動預け払い機が
全国各地で利用できなくなったシステム障害
は、28日夜のうちに復旧作業が終わりました。
銀行は1日朝からATMを通常どおり稼働させる
予定だとしています。

みずほ銀行では、28日午前、システムに障害が
発生し、28日夜7時半過ぎの時点で、全国各地に
設置している5395台のATMのうち、半分以上の
2956台が利用できない状態になりました。

ATMにキャッシュカードなどが取り込まれたままに
なり、長時間待たされた利用客から「対応が遅い」
などという声があがりました。

また、影響はインターネットバンキングの
「みずほダイレクト」にも及び、一部の取り引きが
できなくなりました。

銀行によりますと、システム障害は定期預金に関する
データの更新に伴って起きたということで作業を進めた
結果、28日夜のうちにネットバンキングも含めシステム
の障害は復旧したということです。

みずほ銀行は、ATMに残ったキャッシュカードや通帳を
取り出す作業を進め、1日午前7時からATMを通常どおり
稼働させる予定だとしています。

みずほ銀行を巡っては、
▽3つの銀行が合併して営業を始めた2002年の4月と、
▽東日本大震災が発生した直後の2011年3月の2度に
わたって大規模なシステム障害が発生しいずれも
金融庁から行政処分を受けました。

再発防止に向けて、2019年、基幹システムを刷新
しましたが、再びシステム障害を起こしたことになります。

    
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